Dématérialisation des titres de transport

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Dématérialisation des titres de transport

Message par Naos le Lun 30 Mai 2016 - 14:21

Rouen Métropole s'appréte à lancer courant septembre un nouveau système d'achat de ticket par SMS, plus d'info ici http://www.paris-normandie.fr/region/la-metropole-rouen-normandie-va-lancer-un-ticket-dematerialise-sur-les-telephones-CF5869949#.V0wv3kbFhPA

Bonne lecture
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par Véolia Transport le Mar 31 Mai 2016 - 21:26

Quid des statistiques de validation pour l'offre de transport ...

Véolia Transport
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par vinc' le Mer 8 Juin 2016 - 16:59

Véolia Transport a écrit:Quid des statistiques de validation pour l'offre de transport ...
Je me suis posé la même question...

À vrai dire, quand on entend cette annonce, on ne peut pas s'empêcher de penser à la dématérialisation des tickets de transports parisiens d'ici à 2021, annoncée il y a peu. Mais la façon de mettre en place cette dématérialisation me semble bien différente dans les deux cas.
Autant dans le cas de Paris, on peut supposer qu'ils gèreront ça via les capteurs NFC des smartphones ou quelque chose du genre, autant dans le cas de la TCAR, je vois mal comment un SMS pourrait permettre de composter...

Affaire à suivre !
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par vinc' le Jeu 16 Juin 2016 - 12:17

On commence à en savoir un peu plus. Des infos ont été dévoilées durant le Salon Transports Publics, voilà ce que j'ai pu en noter :

C'est la société Astukè qui est en charge du lancement du ticket-SMS sur le réseau Astuce (voir tweet), et ils n'en sont pas à leur coup d'essai puisqu'ils ont fait la même chose dans la ville de Genève il y a 2 ans (voir article).
Néanmoins, le public visé ne semble pas être le même dans le cas de la Suisse et de la Métropole : l'offre de Genève avait principalement pour cible "les utilisateurs occasionnels" (cf article précédent) tandis qu'à Rouen, ce service vise n'importe quel utilisateur, au point que F. Sanchez espère 18% des tickets de transport en version SMS d'ici 2-3 ans (voir tweet).

D'un point de vue technique maintenant : à en croire les affiches et les captures d'écran disponibles, il semblerait que l'achat d'un ticket se fasse par l'envoi d'un SMS à un numéro à 5 chiffres, vraisemblablement le 31 049 si les infos sur les affiches sont contractuelles... Ledit SMS contiendra simplement un code, correspondant à une référence de ticket (ex: "1" pour un ticket 1 voyage). Une fois le code envoyé, l'utilisateur recevra en retour un second SMS, qui contiendra les données relatives au titre de transport acheté : nom du réseau où il est valable, type de ticket, durée de validité, date d'achat, plage horaire de validité, et enfin un code à 12 chiffres correspondant au numéro de ticket (voir l'affiche et une légende adaptée au réseau genevois).
Pour ce qui est des contrôles : les contrôleurs auront à installer une application sur leur smartphone afin de pouvoir "scanner" le code contenu dans le SMS du voyageur (toujours d'après l'article précédent). Ceci étant, ça pose une question, car l'appli est semble-t-il seulement disponible sous iOS et Android. Je sais bien que ce sont les systèmes d'exploitation les plus répandus pour mobiles, mais que fait-on des potentiels contrôleurs qui auraient un smartphone sous Windows ?

Quoi qu'il en soit, il n'est question nulle-part d'un compostage de ces titres de transport virtuels. On en revient donc à la question : Comment évaluer la fréquentation des lignes si un voyageur sur 5 n'est pas comptabilisé ?
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par Magnum le Jeu 16 Juin 2016 - 13:21

Hors de question que les vérificateurs utilisent leur smartphone personnel dans un but professionnel. L’employeur devra sûrement investir dans quelques appareils.
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par citaro le Jeu 16 Juin 2016 - 16:02

Si c'est le même système qu'à saint Etienne, il parait possible de valider par lecteur le titre su smartphone.
Autrement il peut être considéré que chaque achat soit validé à priori comme voyage(s).
Cela me semble assez peu souple d'emploi (conception de technicien qui ne pense pas usager !) et risque de détourner cetrtains usagers du TC.
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par vinc' le Jeu 16 Juin 2016 - 19:52

Non, cela n'a rien à voir avec Saint Étienne, pour lesquels on passe par une appli pour valider le ticket (article). À Rouen, tout se passe exclusivement par SMS, et on considère qu'un ticket acheté a une durée de validité d'une heure à partir de la date d'achat, que l'utilisateur prenne 1, 3 ou aucun bus (du moins de ce que j'en ai compris).

En fait, le questionnement n'était pas de savoir si le ticket est composté, mais de savoir quelle(s) ligne(s) l'utilisateur a emprunté, pour pouvoir adapter l'offre en fonction de la demande.

citaro a écrit:Cela risque de détourner cetrtains usagers du TC
Tant que les tickets "ordinaires" ne sont pas supprimés, je ne pense pas que cela perturbe énormément les usagers. S'ils ne veulent pas utiliser de ticket virtuel, ils pourront toujours continuer à faire comme ils ont toujours fait. En revanche, si on devait passer au tout-dématérialisé, cela aurait effectivement un effet néfaste sur une partie des usagers, je suis bien d'accord.

Magnum a écrit:Hors de question que les vérificateurs utilisent leur smartphone personnel dans un but professionnel. L’employeur devra sûrement investir dans quelques appareils.
Quelques, ça risque de ne pas être assez... Il faudrait un appareil pour chaque groupe de vérificateurs, si on veut que les tickets-SMS puissent être vérifiés à chaque coup. Et je ne sais pas combien de membres du personnel cela représente, mais ça doit quand même chiffrer un minimum, non ? Bon après, y'a bien du budget pour ce qu'on veut...
Ou alors il est prévu qu'ils contrôlent simplement d'un coup d’œil en regardant la période de validité, mais là, vive les contrefaçons ! Donc je ne pense pas que ça soit la solution retenue.
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par heuliez14 le Mar 21 Juin 2016 - 12:39

Et en complément du ticket par SMS (…) Frédéric Sanchez a dévoiler d'autres projets sur lesquelles l'agglo de Rouen va travailler dans les prochaines années.

Apparemment, le vieux projet de téléphériques urbains proposer par Yvon Robert dans les années 2000, ne semble pas « encore » enterrer ! Paris-Normandie nous dis tout :

Électrique, téléphérique urbain... Sur quel transport innovant mise la Métropole de Rouen ?
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par gavatx76 le Mer 22 Juin 2016 - 0:23

La qualité de l'article est digne de Paris-Normandie. Selon le rédacteur, l'électrique est à la mode, y compris pour le tramway... Razz Razz

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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par Geo le Mer 22 Juin 2016 - 21:12

heuliez14 a écrit:Et en complément du ticket par SMS (…) Frédéric Sanchez a dévoiler d'autres projets sur lesquelles l'agglo de Rouen va travailler dans les prochaines années.

Apparemment, le vieux projet de téléphériques urbains proposer par Yvon Robert dans les années 2000, ne semble pas « encore » enterrer ! Paris-Normandie nous dis tout :

Électrique, téléphérique urbain... Sur quel transport innovant mise la Métropole de Rouen ?


A croire que Le Havre est à 800 km de Rouen. Il me semble que niveau topographie, Le Havre et Rouen se valent. Pourtant Le Havre va recevoir ses premiers autobus 100% électriques cette année. Il est dommage que deux capitales des "trolleybus" ne se lancent pas au même moment dans ce nouveau type de "trolleybus".

Quant au téléphérique...comment dire Rolling Eyes   même avis qu'au Havre What the fuck ?!?


Question, c'est quoi l’intérêt d'acheter un ticket via SMS ? La technologie SMS n'est-elle pas un peu datée ?
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par Magnum le Jeu 23 Juin 2016 - 15:40

Ce qui fait l'intérêt du SMS est son universalité. Le portable à touches de papy sera compatible autant que le smartphone dernier cri de son petit fils.
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par citaro le Jeu 23 Juin 2016 - 17:48

A quand des trollleybus, si courants dans les pays voisins, notamment en Suisse et en Italie ?
Ils peuvent allègrement grimper les cotes, c'était justement leur spécialité et leur durée de vie est importante.
Les dernières générations emportent même des batteries pour des bouts de ligne sans LAC.
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par Geo le Jeu 23 Juin 2016 - 18:06

citaro a écrit:A quand des trollleybus, si courants dans les pays voisins, notamment en Suisse et en Italie ?
Ils peuvent allègrement grimper les cotes, c'était justement leur spécialité et leur durée de vie est importante.
Les dernières générations emportent même des batteries pour des bouts de ligne sans LAC.

Je suis 100% favorable a cette vision, mais tant que les autobus à batteries ne sont pas testés, approuvés (ou non), je doute du retour du trolleybus.
Si le bus Full Autonome électrique fonctionne bien, je ne donne pas cher des réseaux de trolleybus.

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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par vinc' le Ven 9 Déc 2016 - 23:19

Le ticket-SMS commence (enfin !) à être annoncé au public de façon officielle : https://reseau-astuce.fr/fr/actualites/3/-une-nouvelle-solution-dachat-de-titre-de-transpor/4/32
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Re: Dématérialisation des titres de transport

Message par vinc' le Lun 6 Fév 2017 - 22:17

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Re: Dématérialisation des titres de transport

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